币安app如何恢复提币功能？

为什么我的提币功能被暂停？

为保障您的账户安全，在执行某些安全操作（如更改密码）后，您账户的提现功能将暂停24或48小时。暂停期过后，提币功能将自动恢复。

如果系统检测到您的账户存在异常，提币功能也将暂停使用。您可在用户中心查看错误消息提示。请认证您的身份，恢复账户提币功能。

当提币功能暂停时，如何认证我的账户？

您可以点击[立即认证]，在币安网站认证您的身份。

或点击币安App中的[立即认证]。

身份认证

如果您尚未完成认证，请点击[立即认证]。

选择身份认证类型（个人或企业）后，请按照页面说明完成身份认证。欲知详情，敬请访问《如何完成身份认证？》。

完成账户认证后，请耐心等待。认证通过后，账户提币功能将恢复。

如果您在身份认证方面遇到任何问题，可以参考以下常见问题解答。

如果未能通过身份认证，如何申诉？

如果您未能通过认证，请前往[钱包]—[提取加密货币]，点击提示中的[提币申诉]，然后提交所需文件。

或者，请前往币安App[钱包]，点击[现货]—[提币]。

此处将显示弹窗。请点击[申诉]，并按照说明操作。

如果您找不到[申诉]键，请联系客服寻求帮助。

人脸认证

如果您已完成身份认证，点击[继续]，系统将会转入人脸认证页面。

您可以通过网站或App完成人脸识别认证。

如果您正在使用App，请前往[现货]—[提币]，点击弹窗中的[立即认证]。然后按照说明完成人脸认证。

完成人脸认证的提示：

请使用稳定的网络连接；

请确保App未被安全软件拦截；

请同步手机与计算机时间；

请勿佩戴帽子或眼镜；

请在光线良好的环境中完成认证；

请勿编辑图片或设置水印。

完成人脸认证后，请耐心等待。通过认证后，您的账户提币功能将恢复。

如果人脸认证失败，如何申诉？

人脸认证的失败可能是技术或设备问题。为解决这种情况，币安引入申诉系统，供用户提交材料并由专业审核员手动认证其账户。

如果在完成人脸认证时遇到困难，您可以按照以下步骤提交申诉。

1.点击[申诉]，系统将转至[人脸认证申诉]页面。

提交申诉前，您需要回答安全问题。请仔细回答问题，否则您的申诉将被拒绝。

2.您需要提供指定申诉材料。按照页面说明和示例完成认证。

如果您在提供材料时遇到困难，或者有其他信息可以帮助处理申诉，请上传至[其他信息]区。

3.我们将尽快审核您的申诉。请耐心等待。我们将通过短信或电子邮件告知您结果。